(1)进入公司进行调研。了解公司社会责任管理的现状，了解公司社会责任的发展战略，制定咨询工作计划，报公司批准。

    (2)推广和宣传LOREAL人权标准。向公司各级管理层和员工介绍LOREAL人权的起源、标准要求、有关的法律法规要求、建立体系的过程和要求、实施LOREAL人权标准的好处等。

    (3)培训内部审核员。协助公司挑选并培训内部审核员，培训内容包括LOREAL人权标准及相关法规要求、管理体系的结构的要点、内部审核员的资格和职责、内部审核的程序和技巧等。

    (4)社会责任初始评审。协助公司推动小组成员和内部审核员对公司存在的社会责任问题、社会责任因素、社会责任影响、社会责任表现及有关管理活动进行的初始分析，以此作为公司建立管理体系的基础。

    (5)管理体系策划和设计。指导公司进行管理体系的策划和设计，内容包括制定认证计划、开展初始评审、制定社会责任政策及目标指标、配置社会责任管理组织结构、确立体系文件的结构和层次等。

    (6)编写体系文仟。指导公司进行体系文件编写，确保体系文件符合标准和法规的要求，简洁高效。

    (7)体系试运行。指导公司社会责任管理体系试运行，指导公司开展内部审核和管理评审，为体系管理改善提供专业建议。

    (8)模拟认证审核。由咨询专家进行模拟认证审核，测试公司管理体系的完善程度，以便在认证审核前及时消除重大不符合项。

    (9)验厂准备。协助公司做好验厂准备工作，包括准备验厂审核文件、验厂审核前后的协调工作等。